Villkor

Köpvillkor

När du anmäler dig till Optitopps tjänster förbinder du dig att följa villkoren nedan. Alla referenser till “vi” syftar i dessa villkor till Optitopp, “du” och “dig” syftar till Kunden.

Dessa kundvillkor utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som dessa kundvillkor berör. Du uppmärksammas på att särskilda villkor kan komma att gälla för visst erbjudande. Särskilda villkor för erbjudanden gäller som tillägg till dessa villkor. Du åtar dig att löpande hålla dig uppdaterad och att följa vid var tid publicerade regler och kundvillkor.

Optitopp skall i skälig omfattning bistå dig vid frågor eller problem angående din beställning. Optitopp kan nås via email: info@optitopp.se eller telefon: 070 753 61 74 

FÖRETAGSINFORMATION 

Optitopp är en enskild firma som drivs av Fredric Lagerström med hemvist i Sverige. 

Företaget är registrerat för F-skatt. 

Organisationsnummer: 780731-7115 

Kontaktuppgifter: info@optitopp.se 

INFORMATION OCH PRIS OM TJÄNSTEN

Tjänsteinformation 

För att bli kund hos Optitopp fyller du i formuläret Hälsodeklaration. Efter det blir du kontaktad av Optitopp för att boka in ett inledande samtal. Under samatalet får du beskriva din bakgrund och vilken tjänst du är intresserad utav. Efter samtalet kommer Optitopp att återkoppla till dig med förslag på upplägg samt fullständigt pris. Om du väljer att acceptera erbjudandet betalar du in fakturan via Swish eller bankkonto. I samband med anmälan skrivs du upp på vårt nyhetsbrev som du när som helst kan avregistrera dig från. 

När du har betalt kommer du att få ta del av de överenskomna tjänsterna samt få tillgång till material som ej är tillgängliga för andra än Optitopps kunder. 

Du försäkrar att tjänsten enbart kommer användas för enskilt bruk. 

Du måste du uppge korrekt namn, personnummer, mejladress, postadress och telefonnummer. 

Du är skyldig att uppdatera dessa uppgifter om de vid någon tidpunkt skulle förändras. 

Du är skyldig att lämna fullständig och sanningsenliga uppgifter i Hälsodeklarationen 

Säkerhet 

Träning kan vara förenat med risker. För att kunna bedriva en så säker träning som möjligt och att helhetsupplägget passar dig är du skyldig till att följa de instruktioner som ges samt att utan dröjesmål informera Optitopp om eventuella förändringar i lämnad Hälsodeklaration. Du är även skyldig att lämna information om dagsform och fysisk hälsa samt logga din träning och övrig information i överenskommen träningsdagbok. 

För att kunna utvärdera risker är det viktigt att du lämnar fullständig och sanningsenlig information om eventuella skador eller smärtor som uppstår. 

Då träning sker på annan plats än där Optitopps ansvarar, är kunden ansvarig att veta vilka säkerhetsrutiner som gäller och att följa instruktioner. 

Optitopp tar inget ansvar för eventuella skador, olyckor eller sjukdomar som uppstår till följd av träningen, men vi kommer att göra vårt bästa för att minimera riskerna. Vi kommer även att informera om eventuella risker förknippade med specifika träningsredskap, -metoder och -övningar, som det är viktigt att du uppmärksammar. Om Optitopp så finner nödvändigt kan Optitopp hänvisa dig till fysioterapeut/sjukvårdskunnig för bedömning innan tjänsten startar. 

Resultat 

Innan tjänsten startar kommer vi tillsammans att gå igenom rimliga mål och målsättning. Resultatet är beroende av till exempel dina förutsättningar och hur ofta du tränar. Vid ett helhetsupplägg kommer vi att utvärdera dina resultat kontinuerligt och revidera planen vid behov. Optitopp kan ej garantera några förväntade resultat. 

Priser 

Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet. Priset är baserat på i vilken omfattning den slutliga tjänsten innefattar. Eventuella kostnader utanför detta är på frivillig basis, såsom läger, speciella tester, föreslagna appar, utrustning, träningskort och dylikt. 

FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR 

Order 

Efter det inledande samtalet kommer Optitopp att skicka ett e-postmeddelande till dig där det framgår vad som ingår i tjänsten och det totala priset. Detta meddelande svarar du på om du vill acceptera eller ej. 

Leverans 

När accepterat ordererkännande är mottaget kommer Optitopp påbörja arbetet med din beställning. Leverans kommer icke att ske innan betalning är mottagen. 

Betalning 

Tjänsten förskottsbetalas på anmodan via mail med tekniska detaljer kring betalning. Betalning kan i dagsläget göras via Swish eller bankkontoöverföring. 

Personupplysningar 

Vi behandlar persondata i enlighet med Personuppgiftslagen (PuL). Uppgifter som kan knytas till dig som person kommer aldrig att bli tillgänglig för andra verksamheter eller kopplas till andra, externa register. När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen (PuL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via info@optitopp.se. 

Websäkerhet 

Hela sidan är krypterad SSL. Om du befinner dig på en webbplats där det står https i adressfältet så krypteras all trafik mellan dig som besökare samt servern du kommunicerar med. Detta gör att det är mycket svårt att avlyssna eller manipulera informationen som skickas och SSL ger därmed en mycket högre säkerhet än en okrypterad http anslutning. 

ÅNGERRÄTT OCH UPPSÄGNING AV TJÄNST 

Ångerrätt 

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Du har inte ångerrätt om tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke. Under följande förutsättningar kan vi även kräva betalt för en tjänst som utförts till viss del innan du ångrat dig: 

• Du har fått fullständig information om ångerrätten 

• Du har fått information om att du kan få betala en del av tjänsten 

• Du har uttryckligen begärt att tjänsten börjar utföras under ångerfristen 

Återbetalningsskyldighet 

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för tjänsten snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot meddelandet om att du ångrat dig. 

Avsluta tjänsten

Hurvida tjänsten förlängs per automatik eller ej, framgår av det slutliga erbjudandet du erhåller via e-post. I e-postmeddelandet framgår även uppsägningstid för specifik tjänst. Uppsägning av tjänst kan göras via hemsidan optitopp.se eller via e-post info@optitopp.se. Vi erbjuder inte återbetalning för outnyttjad, eller delvis outnyttjad betalning. Om du betalat för löpande tjänst och skulle du bli långtidsskadad eller av annan anledning inte kan träna så lägger vi i första hand om din plan för att rehabilitera skadan. Om detta inte är möjligt kan vi flytta fram tjänsten för dig som betalat. 

UPPHOVSRÄTT OCH SPRIDNING 

Användning av ditt personliga program, bilder, texter, filmerna vi webben eller i utskriven form för personligt bruk är tillåtet. All användning i utbildningssituationer eller i övriga kommersiella sammanhang är ej tillåtet. Du får inte heller sprida material, oavsett form, från Optitopp vidare utan vårt tillstånd. Däremot går det bra att länka till Optitopp gällande allt allmänt material som är tillgängligt för alla på till exempel optitopp.se, Facebook eller Instagram.